Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Transferi Hatası Ve Hesabımdaki Paraya Erişememe

profile
Mehmet
22 Mart 09:53
129

Morpara hesabıma para transferi yapıldıktan sonra, yaklaşık iki gündür bu hesaptan başka bir hesaba para göndermeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Herhangi bir tutar girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor ve parayı kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “mesai saatleri içerisinde arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak hesabımdaki paraya şu an acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde erişemiyor, transfer yapamıyorum.

Hesabımdaki paranın acil olarak kullanımına açılmasını ve yaşanan bu hatanın, para transferlerimin neden engellendiğinin tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

23 Mart 09:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Müşterimizin sorunu çözülüp, çağrı merkezimiz üzerinden aranarak bilgi verildi. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morpara Transferi Engellendi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
11 Ocak 10:11
830
morpara-transferi-engellendi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Ozoda sonuçtan hiç memnun değil

Her Gün Tekrarlayan Mesai Saatleri Hatası Para Transferini Durduruyor

profile
Ozoda
21 Şubat 09:56
657
her-gun-tekrarlayan-mesai-saatleri-hatasi-para-transferini-durduruyor-1.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Morpara Transferinde Sürekli Hata 8.700 TL’lik Acil Para Çekemiyorum

profile
Nurullah
08 Şubat 02:02
717

Morpara Hesabımın Haksız Kısıtlanması Ve 7/24 İşlem İmkanı Talebi

profile
Veysel
23 Şubat 21:18
835
Benzer Şikayet Yaz