to read complaints and reviews, or file yours. 
2 sene olmadı yaylardan gıcırtı geliyor müşteri iletişimden ulaşamıyoruz senesi dolanacak ilgili birimler cevap vermiyor?
Müşteri temsilcisini aradım ürün 2 yılda ömrü bitiyor mu dedim evet 2 yılda ürün kullanılmaz hale geliyormuş demek ki bana böyle bir savunmada bulundu yani oturma takımlarının 2 yıllık ömürleri varmış bununla ilgili yasal işlem yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Mondihome Müşteri Hizmetleri
Ocak 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı’da bulunan Mondi Home Ulaş Ev şubesinden bir orta sehpa satın aldım. Ürünün bedeli olan 5.500 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen orta sehpa hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Mondi mobilya müş...
Yaklaşık 7 ay önce Artı Mobilya Bayrampaşa İstanbul Mondi bayisinden Mondi marka Dolce koltuk takımını 140.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişten 3 ay sonra ürün teslim edildi ve kullanmaya başladık. Ürün henüz sadece 4 aydır kullanımda olmasına rağmen koltukların kılıflarının yüzeylerinde ciddi aş...
24 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home Mobilya Maltepe - Akçay Grup şubesinden Hybrid Premium yatak 160 × 200 model yatağı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 35 gün sonra yatakta belirgin bir çökme oldu. 29 Aralık 2025’te satın aldığım mağazayı arayıp durumu anlattığımda, beni servise yönlendirdiler. Se...
Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Bostancı Sokak No:21 a adresinde bulunan Sırgeli Mobilya Mondi Home bayisinden 29 Ocak tarihinde Pro 7 Zone model 180×200 yatak satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünün 7 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. O g...
Bolu Mondi bayisinden satın aldığımız Ares koltuk takımı, Ares açılır yemek masası ve 6 adet Ares sandalye nedeniyle artık her gün mağdur oluyoruz. Sürekli kusurlu ürün teslim ediliyor, yenisiyle değiştireceklerini söyleyip gelip teslim alıyorlar. Yerine getirdikleri ürünler ise genellikle kullanılm...
Yorumlar