Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34968950

Mondi Home'dan Aldığım Koltuk Takımı Temizlenebilir Değildi

profile
Esennur
Mondihome
23 Ocak 20:06
593

Mondi Home’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Toscana model koltuk takımını satın alırken, kumaşının kolay temizlenebilir olduğu ve leke tutmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak koltukları kullanmaya başladığımızdan beri, anlatılanın aksine kumaş son derece zor temizleniyor ve üzerine sadece su bile dökülse kalıcı lekeler oluşuyor.

Su lekeleri yüzünden koltukları sık sık silmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen lekeler tam olarak çıkmıyor. Koltukları alırken verilen bilgilerle şu an yaşadığım durum arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum.

Mondi Home’dan koltuk takımımın kumaşını incelemesini, bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, eğer gerekli görülürse kumaş değişimi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Mondihome Logo
Mondihome
23 Ocak 21:05 (Şikayetten 58 dakika sonra)
Mondihome Logo
Mondihome
27 Ocak 09:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında 'Kolay Silinebilir Kumaş' Hayal Kırıklığı

profile
Engin
Mondihome
28 Kasım 2025 21:05
1.507

Mondi Home’dan M****** koltuk takımı aldım. Ürünü 13.05.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 yıldan fazla Mondi Home’un deposunda bekletildikten sonra evime teslim edildi. Kolay silinebilir kumaş olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek koltuk takımını tercih ettim. Temmuz 2025’te d...

Koltuk Takımında 'Kolay Silinebilir Kumaş' Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımında 'Kolay Silinebilir Kumaş' Hayal Kırıklığı
koltuk-takiminda-kolay-silinebilir-kumas-hayal-kirikligi-2.jpg
1 Destek
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Leke Tutmaz Denilen Koltuk Kumaşı Her Sıvıda Kalıcı Leke Bırakıyor

profile
Bengü
Mondihome
23 Ağustos 2025 18:57
1.105

Mondi’den Elbistan Karaelbistan yol üzerindeki mağazadan garanti kapsamında peşin ödeme ile aldığım Stil koltuk takımında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, koltuk kumaşının en ufak bir sıvı temasında dahi leke tuttuğunu fark ettik. İlk olarak su döküldüğünde ol...

Leke Tutmaz Denilen Koltuk Kumaşı Her Sıvıda Kalıcı Leke Bırakıyor
Leke Tutmaz Denilen Koltuk Kumaşı Her Sıvıda Kalıcı Leke Bırakıyor
1 Destek
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Leke Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Yakup
Mondihome
06 Kasım 2025 15:53
1.477

Mondi Home İzmir Aliağa şubesinden yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım Metropol X model köşe koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünün kumaşı, su dahil olmak üzere tüm sıvılarla temas ettiğinde hemen leke tutuyor ve bu durum koltuğu kullanmamızı oldukça zorlaştırıyor. Ürünü satın alır...

Kumaş Leke Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
Kumaş Leke Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
Kumaş Leke Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
Kumaş Leke Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları

profile
Erkan
Mondihome
25 Aralık 2023 15:02
2.509

Merhaba, Mondi'den aldığımız koltuk takımında bir yıl sonra çökmeler ve kumaşta renk solmaları oluştu. Yetkili servisi çağırdık ve servis bu durumu kabul etti. Bize kumaş seçmemizi söylediler ve showroom'dan kumaş seçimi yaptık. Ürünü almaya iki ay sonra geldiler. Ürünü yaklaşık üç hafta içerisinde ...

Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları
Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları
+3
3 Destek
Benzer Şikayet Yaz