Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Batman Mondihome Ürünler Teslim Edilmiyor

Batman Mondihome Ürünler Teslim Edilmiyor
profile
05 Eylül 2024 14:13
4.901

Batman Mondihome Şubesinden 47.000 TL tutarında 23 Temmuz'da ödediğimiz l koltuk takımı, 1 ebeveyn Active Natura yatak, 3 çocuk Confoflex yatağı, 1 Gümüşsuyu Halı ve yer saati olan ürünler sürekli bahaneler öne sürülerek ve 'haftaya' denilerek teslim edilmiyor. Bugün aradığımda da cumartesi gönderileceği belirtilerek, onda da kesin olmayacağını, aksilik çıkabileceğini söyleyerek oyalama taktikleri uyguluyorlar. Mondihome gibi kurumsal bir firma, şubelerini kimlere teslim ettiğini kontrol etmiyor mu? Bu güven kaybı ile Mondihome şubelerinden asla alışveriş yapılamayacağını üzüntüyle belirtmek isterim. Bütün görüşmelerin kayıt altına alındığını belirtip, cumartesi ürünlerimin teslim edilmemesi sonucunda dava açacağımı buradan beyan ederim.

Gelişme
Gelişme

07 Eylül 2024 00:03

23 temmuzdan beri parasını peşin verdiğim Batman mondihome şubesinden aldığım ürünler bu akşam Midyat teslimi için tarafıma teslim edilmek üzere geldi. Sıfır orijinal ambalajlı ürünler beklerken Mağazadaki teşhir ürünü lavin Köşe takımı etrafı özensizce poşetlenmiş bir şekilde paketlenerek bana kakalanmaya çalışıldı. Bayi teslim almadığım için iade edilmesi sonucunda parayı eksik vereceğini beyan etti. 2 aydır oyalama yapılarak ürünlerin kargolamada olduğunu bahane edip teslimatı geçiştirdi. Maddi kayba giren benken hala üste çıkmaya çalışan bu şubeye verilecek cezanın takipçisi olacağım. Böyle kurumsal bir yapı şubelerini kimlere teslim ettiğini takip etmiyor mu? Bu yapılanlar yanında kâr mi kalacak? Hafta içi Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı buradan beyan ederim!

Ek
Ek
05 Eylül 2024 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

06 Eylül 2024 11:13

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
09 Eylül 2024 22:49

07 Eylül 00:03 23 temmuzdan beri parasını peşin verdiğim Batman mondihome şubesinden aldığım ürünler bu akşam Midyat teslimi için tarafıma teslim edilmek üzere geldi. Sıfır orijinal ambalajlı ürünler beklerken Mağazadaki teşhir ürünü lavin Köşe takımı etrafı özensizce poşetlenmiş bir şekilde paketlenerek bana kakalanmaya çalışıldı. Bayi teslim almadığım için iade edilmesi sonucunda parayı eksik vereceğini beyan etti. 2 aydır oyalama yapılarak ürünlerin kargolamada olduğunu bahane edip teslimatı geçiştirdi. Maddi kayba giren benken hala üste çıkmaya çalışan bu şubeye verilecek cezanın takipçisi olacağım. Böyle kurumsal bir yapı şubelerini kimlere teslim ettiğini takip etmiyor mu? Bu yapılanlar yanında kâr mi kalacak? Hafta içi Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı buradan beyan ederim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Şubat 2025 11:13
1.370

profile
24 Eylül 2024 01:48
1.034
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 17:09
497
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Şubat 2025 16:58
1.162
Yanlış Ürün Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz