to read complaints and reviews, or file yours.Mıstık Usta Adana’nın Emanet Termosları İade Etmemesi Ve Güven Sorunu
17 Mayıs’ta şehirler arası yolculuk sırasında Mıstık Usta Adana isimli mekana uğradık ve termoslarımızı orada unuttuk. Aynı gün işletmeyi aradığımızda eşyalarımızı emanete aldıklarını söylediler, bu nedenle geri dönebilmemiz mümkün olmadığı için termoslarımızı almak üzere oraya üç farklı tır şoförü gönderdik.
Her aramamızda ve gönderdiğimiz her kişide farklı bir bahane ile karşılaştık. Bir seferinde anahtar yok denildi, başka bir sefer emanetçi burada değil dendi, kimi zaman da farklı çalışanlar farklı şeyler söyledi. Garson, emanet sorumlusu ve muhasebe dahil olmak üzere pek çok kişiyle görüştük fakat hiçbirinden net ve tutarlı bir cevap alamadık.
Son olarak tekrar aradığımızda termosları birine teslim ettiklerini söylediler ancak bu termoslar ne bize ne de bizim gönderdiğimiz kişilere teslim edilmedi. Yaklaşık 2.500 TL değerindeki termoslarımızı, açıkça emanet aldıklarını söylemelerine rağmen tarafımıza iade etmediler ve başkasına verdiklerini ifade ettiler. Bu süreçte işletmenin tutumu hem güven sarsıcı hem de son derece mağdur edici olmuştur.
Mıstık Usta Adana’nın, emanet aldıklarını kabul ettikleri termoslarımızın akıbeti hakkında net bir açıklama yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve eşyalarımızın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
