Miss Marketim Kasiyer İlgisizliği ve Eksik Para Üstü Vermesi
Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki miss market şubesinde kasadan ara ara eksik para üstü verilmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Bugün de saat yaklaşık 16.55 civarında yine eksik para üstü verildiğini fark ettim. Tutar çok yüksek olmasa da, “eksik vermişsiniz” dediğimde kasiyerin “kasayı açamam, sorun olur mu” şeklindeki tavrı beni rahatsız etti.
Uzun süredir bu şubeye giderken her seferinde nazik bir şekilde “kolay gelsin” gibi cümlelerle çıkarım, ancak çoğu zaman karşı taraftan herhangi bir cevap alamamak da müşteri olarak beni üzüyor. Hem eksik para üstü konusu hem de çalışanların tavrı nedeniyle kendimi değersiz hissetmeye başladım.
Bu nedenle ilgili kasiyerin ve genel olarak çalışanların bu konuda uyarılmasını, para üstü konusunda daha dikkatli olunmasını ve müşterilere karşı daha güler yüzlü, iletişime açık bir tutum sergilenmesini rica ediyorum.






