Her Şey Dahil Turda Yanıltıcı Yemek Ücretleri Ve Açık Büfe Sorunu
13–18 Haziran tarihleri arasında iki kişi olarak Miki Tur aracılığıyla her şey dahil konseptli Fethiye turuna katıldık. Tur paketini tüm yemekler ve aktiviteler dahil olarak satın almamıza rağmen, hem program hem de konaklama açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadık.
Paket içeriğinde Jeep Safari ve tekne turunda yemeklerin dahil olduğu belirtilmişti. Buna rağmen tur rehberi bu turlarda bizden kişi başı 400 TL olmak üzere toplam 800 TL yemek ücreti, ayrıca 250 TL kahvaltı ücreti aldı. Yani her şey dahil denilen turda ekstra olarak yemek ve kahvaltı için para ödemek zorunda bırakıldık. Bunun dışında tekne son derece küçük ve konforsuzdu.
Konakladığımız otel de beklentimizin çok altındaydı. Otel “açık büfe” olarak tanıtılmasına rağmen, aşçı sadece bir kez yemek almamıza izin verdi. Doymadığımızı söyleyip ikinci kez almak istediğimizde, yemeklerin sayılı olduğunu belirterek vermedi. Her şey dahil ve açık büfe denilerek satılan bir turda, misafire ikinci tabak yemeğin çok görülmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu tur için toplam 18 bin tl ödedik ve tur boyunca sürekli ekstra ödemelerle karşılaştık. Yaşadığımız sorunları tur rehberine ve Miki Tur yetkililerine ilettiğimizde, konuyu üst mercilere ilettiklerini söyleyip yemek ekstraları için talep ettiğim ücret iadesini olumsuz yanıtladılar, herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Her şey dahil ve açık büfe vaadiyle satılan bir turda, ekstra yemek ücretleri alınmasını ve ikinci tabağın bile verilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğimiz ücret ve ekstra tahsil edilen tutarların gözden geçirilerek, özellikle yemek ve kahvaltı adı altında alınan ödemelerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satış ve kötü hizmet uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.




