to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.45 sularında Migros Sanal Market üzerinden İzmir Bayraklı bölgesini seçerek 878892207 numaralı siparişimde iki adet Ferrero Rocher 16’lı 200 gr çikolata satın aldım. Siparişi verirken sistemde ürün stokta görünüyordu, hatta bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim.
Daha sonra siparişim, “stok yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak benim gözlemim, bazı çalışanların mağaza açılışında erken saatlerde bu tarz kampanyalı ürünleri kendilerine ayırıp stokları eritmesi ve müşterilere “stok yok” denilmesi yönünde. Ürünü satın alırken stok varken, sonrasında bu şekilde iptal edilmesinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a uygun olmadığını düşünüyorum.
Migros’tan talebim, iptal edilen iki adet Ferrero Rocher 16’lı 200 gr çikolatayı, siparişi verdiğim andaki kampanyalı fiyat olan toplam 249,95 TL üzerinden, aynı şartlarda tekrar satın alabilmemin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve stok/iptal süreçlerinin tüketici aleyhine olmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de birçok farklı çikolata ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat zamanı olarak 9 Mart 2026, 12:00–14:00 saat aralığını seçmiştim. Teslimat günü geldiğinde siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve daha sonra Migros Sanan ...
14 Nisan günü saat 17:50 civarında Migros Sanal Market üzerinden 856796317 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünlerin stokta olmadığı söylenerek telefonla aranıp siparişimin iptal edildiği bildirildi. 6 yıldır bu firmadan alışveriş yapıyorum, ilk defa tüm ürünlerin stokta olmadığı gibi bi...
7 Mart 2026’nın ilk saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden 830347601 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ‘2 Al 1 Öde’ kampanyasından yararlanarak Ferrero Rocher, Torku Miniki ve Elit Çikolata satın aldım. Ürünler sistemde stokta görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alı...
Migros Sanal Market üzerinden çikolatalarda geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak bir sipariş oluşturdum ve teslimat için 10 Mart 19:00–21:00 saat aralığını seçtim. Ancak siparişim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri iptalin stok nedeniyle oldu...
01 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, sepetime Pınar gouda peynir 200 gr ürününü “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında ekledim. Sipariş tutarım yaklaşık 1700 TL idi. Ürün, sistemde stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Daha sonra tarafım...
Ferrero Rocher 
Yorumlar