Money Gold Üyelik Tanımlama Hatası Nedeniyle Teslimat Ücreti Talebi

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, mevcut Money Gold üyesi olmama rağmen sistem beni üye değilmişim gibi gösteriyor ve 34,99 TL teslimat ücreti talep ediyor. Uygulamada Gold üyeliğimin tanımlı olması gerekirken sipariş oluştururken sanki hiç Gold üyeliğim yokmuş gibi davranılması nedeniyle hak kaybı yaşıyorum.
Money Gold üyeliğimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, bu tür hataların tekrar yaşanmaması için hesabımın kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














