to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta '2 Al 1 Öde' Kampanyası Kasada Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım
Migros Akçay şubenizden az önce yaptığım alışverişte, etikette '2 al 1 öde' kampanyalı olarak görünen ıslak mendil ürünlerinde indirim kasada uygulanmadı. Etiketteki '2 al 1 öde' yazısını görerek bu nedenle iki paket aldım; ancak kasada her iki ürün için de ücret tahsil edildi.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunuma dair net bir bilgi verilmedi. Hem etiket ve kasa fiyat/kampanya bilgisinin uyuşmaması hem de konuya dair hızlı bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Etikette yer alan '2 al 1 öde' kampanyasının tarafıma eksiksiz uygulanmasını, fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
