Migros Migros Sanal Market’te Teslim Edildi Görünen Ürünler Gelmedi Ve İade Talebi

Melis · 2026-01-26T22:50:43+03:00

26.01.2026 tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 805436398 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan eski kaşar ve sucuk ürünleri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Teslimat sonrasında durumu fark edip Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm, inceleme yapılacağı söylendi. Ancak o anda sadece eski kaşarın eksik olduğunu düşünüyordum, daha sonra siparişi kontrol edince sucuk ürününün de eksik olduğunu fark ettim. Hem eski kaşar hem de sucuk için, teslim edilmediği halde ücretini ödediğim bu ürünlerin bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melis

Migros

26 Ocak 22:50391

Melis'in Teşekkür Mesajı

“Merhaba ücret iade edildi. Teşekkür ederim”

Migros

27 Ocak 09:38 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Melis

28 Ocak 03:07

Merhaba ücret iade edildi. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Busenur

Migros

10 Ocak 00:40485

09.01.2026 tarihinde saat 18.58'de Migros Sanal Market üzerinden 794621378 numaralı siparişi verdim. Sipariş için bana 1...9.00–21.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 21.15'ten 24.00'a kadar farklı aral...

1 Destek

Çözüldü

Faturalı Ürünler Gelmedi, Yanlış Ürün Teslim Edildi İade Ve Alım Talebi

Songul

Migros

29 Aralık 2025 18:21298

26 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 10.00–12.00 tes...limat aralıklı ve 785340708 numaralı siparişimde faturası kesilmiş bazı ürü...

Migros Sanal Market Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi

Meryem

Migros

20 Ocak 20:12357

Migros Sanal Market üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde saat 16:48’de, 801690073 numaralı ve 115,00 TL tutarındaki siparişi...mi verdim. Ancak siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı destek hattına ulaştığımda konu ile ilgili geri dönüş yapılac...

Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor, Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı

Tansu

Migros

22 Ocak 10:31459

20 Ocak 2026 tarihinde Artvin Migros Sanal Market üzerinden 801458000 numaralı siparişi verdim. Hava şartlarından dolayı... siparişin tarafıma teslim edilemeyeceği söylendi; bunun üzerine ben de açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor...

Migros Sanal Market'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Ayşegül

Migros

12 Ocak 14:26265

10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.53’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 795528475 numaralı siparişim hiçbir şekilde ...teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürünlerim getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradı...