to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kampanyalarındaki Money Yüklenmemesi Ve Çözüm Bulamama
15 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı kampanyaya aynı anda dahil olarak alışveriş yaptım. Bu kampanyalardan birinden 70 TL, diğerinden 50 TL olmak üzere toplam 120 TL Money kazanmayı beklerken, hesabıma hiçbir şekilde Money yüklenmedi.
Siparişime ait numara 835642458 olup, tüm şartları sağladığım halde kampanya hak edişlerimin yansımamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissettim.
Hem kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirip hem de karşılığında hiçbir şekilde hakkım olan Money’lerin tanımlanmaması ve destek hattından da sonuç alınamaması nedeniyle Migros’tan ciddi anlamda soğudum. İlgili kampanyalara ait toplam 120 TL Money’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
