Migros Çorum AVM Kasiyerinin Saygısız Bağırışı Ve Ürün Savurması
21 Haziran Pazar günü saat 11.00 civarında Çorum AVM Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli kasiyer, bir müşteriye karşı son derece saygısız bir üslupla bağırarak konuştu ve elindeki ürünü savurur şekilde agresif bir tavır sergiledi. Bu davranış, hem müşteriyi hem de olaya şahit olan bizleri rahatsız etti.
Müşteriye karşı bu şekilde bağırılması ve ürünün savrularak verilmesi, Migros’tan beklediğimiz kurumsal duruşla bağdaşmıyor. Personel alımlarında ve eğitimlerinde bu tür davranışların önlenmesi için çok daha dikkatli olunmasını, ilgili kasiyer hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu olayı ve sergilenen tavrı şiddetle kınıyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














