6 Kiloluk Karpuz Yerine İki Küçük Karpuz Gönderildi Ve Çözüm Yok

16.06.2026 tarihinde saat 21.14 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 902415801 numaralı siparişimde hem ürün kalitesi hem de gönderilen ürünlerin içeriği ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde bir adet 6 kiloluk karpuz istememe rağmen, bana iki adet yaklaşık 2 kiloluk karpuz gönderildi. Ayrıca gelen diğer ürünlerin de kalite olarak ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadığını gördüm.
Teslimat sonrası durumu fark eder etmez kuryeyi arayıp özellikle karpuzla ilgili sorunu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu ile ilgilenilmedi. Karpuzun, sipariş ettiğim şekilde yani 6 kiloluk tek parça olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen’in bu yanlış ürün gönderimini ve ilgisiz yaklaşımı inceleyip, karpuzun doğru ürünle değiştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















