Teslim Edildi Olarak İşaretlenen 580 TL Ödemeli Siparişim Kapıma Gelmedi

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.52’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 869539747 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kapıma hiçbir şekilde gelen olmadı, ne arandım ne de zilim çaldı.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde yalnızca “Kapınızın önüne bakın” denilerek konu geçiştirildi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyet ciddiye alınıyor. Ödediğim 580 TL’ye rağmen, ortada ne yemek var ne de çözüm odaklı bir yaklaşım.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için hem ödediğim 580 TL’nin tarafıma iadesini hem de siparişini verdiğim yemeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek çözülmesini rica ediyorum.