Migros'ta Üst Üste İptaller Ve Kullanılamayan Kuponlar

Birkaç gün önce Migros'tan yemek siparişi verdim. Benden kaynaklı olmayan bir sebeple iptal edildi. İptal edildikten sonra başka bir restorandan sipariş verdim, o da iptal edildi. Ardından yılmayıp bir restorandan daha sipariş verdim. 1 saat geçtikten sonra siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak gözüktüğü için canlı desteğe bağlandım. Bana, restorana ulaşamadıklarını, biraz daha bekleyip ürün gelmezse tekrar yazmamı söylediler. Biraz bekledim, değişiklik olmayınca tekrar yazdım, yine aynı şey söylendi. En sonunda telefonla arandım ve art arda 3 iptal yaşadığım için ve son siparişimi de 1 saat 10 dakikadır beklediğim için iptal edebileceğimi ve 125 TL'lik müşteri memnuniyet kuponu tanımlayabileceklerini söylediler. Tamam dedim. Ama bu üç siparişe toplamda 1000 TL verdim ve param bir hafta içinde yatacağı için şu an paramı kullanamıyorum. Bugün de o kuponu kullanarak sipariş verdim ve tekrar iptal oldu. Benim kuponum anlık olarak yandı (24 saat içinde tanımlanacak dediler) ve şu anda hem 1125 TL'mi kullanamıyorum hem de kuponumu şu anda kullanamayacağım. Madem sipariş getirilemeyecek, o zaman neden benden parası kesiliyor? Sipariş verirken hemen parayı çekiyorsunuz ve madem sipariş iptal olma durumu var, o zaman bir zahmet sipariş bana teslim edildikten sonra benden parayı çekin. Ben Migros'tan daha mı zenginim? İlk iptal tamam, ikinci tamam ama bir yerden sonra insan sinirleniyor.