Kurye Gecikmesi Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Zaman Kaybı Ve Provizyonda Kalan Tutarlar

19 Haziran 2024 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s e5 ve McDonald's’s Küçükköy şubelerinden arka arkaya toplam 4 kez sipariş verdim. Her seferinde kurye gecikmesi nedeniyle siparişler iptal edildi ve hiçbirini teslim alamadım.

Siparişler iptal edilmesine rağmen tutarlar halen provizyonda görünüyor. Migros Yemek yetkilisiyle görüştüğümde yalnızca siparişlerimi iptal ettiler, bunun dışında zaman kaybım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem üst üste 4 siparişimin kurye gecikmesi nedeniyle iptal edilmesi hem de ödemelerin provizyonda beklemesi sonucu ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu nedenle, provizyonda bekleyen tutarların en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin Migros Yemek tarafından uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.