Midasbuy'tan Ödeme Sonrası UC Gelmedi Ve İade Bilgisi Alınamadı

21 Şubat 2026 tarihinde Midasbuy uygulaması üzerinden PUBG Mobile için 1.949,99 TL tutarında havale ile UC satın alımı yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ne UC hesabıma yüklendi ne de ödemenin iptal edildiğine veya iade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme aldım.

Ödeme sonrası tarafıma herhangi bir onay mesajı veya e-posta gelmedi, uygulama içinde de işlemle ilgili bir kayıt ya da uyarı göremedim. Buna ek olarak, Midasbuy tarafında ulaşılabilir bir canlı destek veya net bir destek hattı bulamadım; sadece geri bildirim üzerinden iletişim imkanı olduğu belirtiliyor, ancak oradan da sağlıklı bir dönüş alamadım. Dekontum ve ödeme kanıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ödemesini yaptığım 1.949,99 TL tutarının acilen tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım UC’nin eksiksiz şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.