Metro Turizm’in Eski Ve Bakımsız Otobüsü Güvenlik Ve Konfor Sorunu Yaratıyor

Metro Turizm ile 31 Mayıs tarihinde saat 19.00’da Çanakkale’den Afyon’a giden seferde 32 numaralı koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Daha önce de firmanızla sıkıntılar yaşamama rağmen bayram yoğunluğu nedeniyle başka araç bulamadığımız için mecburen bilet aldık.

Seyahat ettiğimiz otobüs oldukça eskiydi, koltukların destek kolları kırık, içi kirliydi ve klima çalışmıyordu. Buna ek olarak otobüsün arka kısmından uzun süredir geldiği çok belli olan bir ses vardı ve buna rağmen araca herhangi bir bakım yapılmadığı izlenimini edindim. Bu şartlarda hem konfordan tamamen uzak, hem de can güvenliğimizden endişe ederek seyahat etmek zorunda kaldık.

İnsan taşıyan bir firmanın bu kadar bakımsız ve sorunlu araçlarla sefer yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Araçlarınızın düzenli ve ciddi şekilde denetlenmesini, bakım ve temizliklerinin eksiksiz yapılmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.