Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Sigortası İle 5.000 TL Tutarında Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 16:38
402

Metlife tarafından, Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartı sigortası yapılmış ve Ağustos ayından Kasım ayına kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kesinlikle hiçbir onayım bulunmamaktadır.

Durumu fark ettikten sonra hem Denizbank hem de Metlife ile iletişime geçtim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Şu anda iki kurum da ücret iadesi için görüşmelerini sürdürüyor. Poliçe numaram: 36908614’tür.

Bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere çekilen ücretin tarafıma iadesini ve kredi kartımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

20 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

24 Kasım 2025 12:56

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hasan
Hasan
24 Kasım 2025 13:34

Hiçbir çözüm sunamadılar tek çözüm aldıkları haksız ödemeyi haberim olmayan ödemelerini geri yaptırmasıydı onu bile yapmayan 5 bin tl yi bile ödeyemeyen bir Kurtuluş ki bunların hiçbir sigortacılıkta hiçbir şekilde desteklenmeyen bahaneler sunabilen bir firma güvenir ligi 0 bir Kurtuluş deniz bankta bunlaranyardim ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan İzinsiz Para Kesintisi

profile
13 Ekim 2025 19:01
1.183
bilgim-disinda-yapilan-hayat-sigortasi-ve-hesabimdan-izinsiz-para-kesintisi-2.jpg

profile
03 Eylül 2025 14:34
456
onaysiz-kredi-karti-sigortasi-ve-iade-talebim-dikkate-alinmiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Başlatıldı Ve Param Hesabımdan Çekildi

profile
03 Ekim 2025 10:03
941
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Eylül 2025 15:21
1.896
bilgim-disinda-hayat-sigortasi-policesi-duzenlenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-hayat-sigortasi-policesi-duzenlenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz