Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metlife Tarafından Bilgim Ve Onayım Olmadan Başlatılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Mart 03:27
461
Hayrullah'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Metlife tarafından, Denizbank işletme kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını ve prim kesintileri gerçekleştirildiğini bir hafta içinde fark ettim. Herhangi bir imzam, yazılı onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen kartımdan sigorta primi çekilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Durumu fark eder etmez Metlife müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme ve çözüm talep ettim; ancak yaptığım görüşmede sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve sigortanın onayım olmadan nasıl başlatıldığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Metlife’ten, onayım ve bilgim dışında başlatılmış olan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve Denizbank işletme kartım üzerinden kesilmiş olan tüm sigorta primlerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mart 07:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hayrullah
Hayrullah
23 Mart 03:39

Çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan İzinsiz Para Kesintisi

profile
13 Ekim 2025 19:01
1.183
bilgim-disinda-yapilan-hayat-sigortasi-ve-hesabimdan-izinsiz-para-kesintisi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz