to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sağlık Sigortası Onay Sorunu Ve 4.150 TL Nakit Ödeme Mağduriyeti
Benim adım K**** B*****. Sompo şirketinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ancak poliçemi kullanmak istediğimde ciddi mağduriyet yaşadım.
17.06.2026 tarihinde Konya Medova Hastanesi’ne başvurdum. Sigortam üzerinden işlem yapılmasını istediğimde, hastane Sompo firmasının ödeme onayı vermediğini söyleyerek tüm e-Nabız bilgilerimi talep etti. İstenen bilgileri kendilerine ilettim, buna rağmen işlemim sigorta üzerinden yapılmadı ve 4.150 TL’lik tutarı cebimden ödemek zorunda kaldım. Bu poliçeyi ikinci kez kullanışımda böyle bir sorunla karşılaşmış olmam güvenimi iyice sarstı.
Sompo ile görüştüğümde, dosyamın inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu an için ortada net bir sonuç bulunmuyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamın amacı hastanede böyle bir sürprizle karşılaşıp nakit ödeme yapmak zorunda kalmamakken, tam tersi bir durumla karşılaştım.
Ödediğim 4.150 TL tutarın poliçem kapsamında değerlendirilerek tarafıma iadesini veya poliçe kapsamına uygun şekilde işlenmesini ve bu tür onay problemlerinin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka sigortalıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu aksaklığın nedenlerinin açıklanmasını ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
