Medipol Sağlık Grubu Hem Vaktim Boşa Gitti Hem De Fiziksel-Psikolojik Olarak Ciddi Şekilde Yıprandım
19.06.2026 tarihinde Medipol Çamlıca Hastanesi’nde dahiliye bölümüne muayene oldum ve doktorun istediği tetkikler için kan vermek üzere kan alma birimine yönlendirildim. Saat 10:30–11:00 aralığında, ne kan alma bölümünde ne de acilde görevli sağlık personeli koldan düzgün şekilde kan alamadı. Toplamda beş farklı kişi deneme yaptı, kollarım defalarca iğneyle delindi, kolum adeta delik deşik oldu.
Bu süreçte hem vaktim boşa gitti hem de fiziksel ve psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandım. Tansiyonum düştü, fenalaştım, buna rağmen tekrar tekrar kolumdan kan almaya çalıştılar ancak yine başarılı olamadılar. Tüm bu başarısız girişimlere rağmen, kan alınamamasına karşın benden tahsil edilen kan tahlili ücretini de iade etmediler. Hastanede bu kadar basit ve temel bir işlem olan kan alma konusunda bu derece yetersizlik yaşanması ve üstüne ücret iadesi yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası durumu telefonla hastane yönetimine/hasta haklarına ilettim. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için kan alma birimindeki personelin yetkinliklerinin gözden geçirilmesini ve gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını, ayrıca kan alınamamasına rağmen tahsil edilen kan tahlili ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


