to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan almış olduğum Philips 9000 serisi dik süpürge ürünümün, tüketici haklarından aldığım karar doğrultusunda sıfırı ile değişimi için Mersin Forum Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün değişimi için 10 ila 20 gün arası beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 10 gün geçti, kimse arayıp bilgi vermedi. 3 gündür arıyorum, 'Size geri dönüş yapılacak' diyorlar; hâlâ dönüş yapılmadı. Ayrıca, söylenen şey ürünün muadili ile değişeceği ve tekrar 15 gün bekleyebileceğim. Ben ne kadar daha bekleyeceğim? Ürünün aynısı stoklarda olmasına rağmen neden bana yeni ürünüm temin edilmiyor?
Daha alalı bir yıl olmamışken robot süpürgem arızalandı. Garantisi devam ettiği için 19 Ağustos'ta Media Markt'a gidip ürünümün değişimini veya iadesini istedim. Ürünüm servise gönderildi ancak 20 iş günü aşılarak yaklaşık iki aylık sürecin sonucunda ürünüm iki servis görerek mağazaya geldi. Ürünü k...
Media Markt'tan aldığın süpürgenin değişimi ile ilgili hiçbir dönüş yapılmıyor. Ben aramasam bilgi verecekleri yok ilgili mağazaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri deseniz keza öyle acil tarafıma mağaza tarafından dönüş yapılmasını istiyorum
Media Markt ürün değiştirmiyor, para iadesi yapmıyor, ayrıca garantili sıfır ürüne 550 TL istiyor 18.11.2023 günü Afyonpark ta bulunan Media Markt satış mağazasından Philips 7151 marka elektrikli süpürge aldım. 1 hafta sonra süpürgenin hortumunda bulunan plastik küçük hava ayarlama düğmesinin çatla...
Media Markt mağazasından aldığım Philips marka elektrik süpürgesi sürekli arızalanmaktadır. Ek garanti yapıldı ve ürüne ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırıldı; ancak Media Markt bu kaskonun arkasında kesinlikle durmamaktadır. Bana bu kasko yapılırken herhangi bir sorunda sıfır ürün verileceği vaadi ...
Yorumlar