Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Teslim Edilmediği Halde Ürün Teslim Alındı Olarak Görünüyor, 10 Gündür Sonuç Yok

ID:32740953

Faruk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Ürün Teslim Alındı Olarak Görünüyor, 10 Gündür Sonuç Yok

Faruk

Media Markt

14 Haziran 2025 11:11

154

30.05.2025 Tarihinde Media Markt tan almış olduğum ürün Kolay Gelsin Kargo şirketine teslim edildi. 14.06.2025 Sabahı Saat 08.01 Media Markt tarafından Ürünü 13.06.2025 Saat 20.00 civarı teslim aldığımı söyleyen bir mesaj aldım. Takibe baktığımda da bana teslim edildiği görünüyor. 10 gündür zaten her gün Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri ve Media Markt sürekli aradım hiçbir sonuca ulaşamadım. Satın almış olduğum ürünün nerede olduğunu sorduğumda da biz göremiyoruz gibi ilginç cevaplarla karşılaştım. Ben bu ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Almadığım halde nasıl aldığımı yazan bir mesaj gönderiyorsunuz. 52000 TL üzerinde bir kaybım var şu an, Media Markt ve Kolay Gelsin. Size hiç yakışmadı. Acilen çözüm bekliyorum. (Sipariş No:262253600 Takip No:114869051)

Destekleyenler

Gülşah

1 Destek

Media Markt

14 Haziran 2025 11:20 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Faruk B. “Teslim Edilmediği Halde Ürün Teslim Alındı Olarak Görünüyor, 10 Gündür Sonuç Yok” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

16 Haziran 2025 14:28

Merhaba Faruk B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250614-001042 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

20 Haziran 2025 12:58

Merhaba Faruk B. 250614-001042 kayıt numaralı “Teslim Edilmediği Halde Ürün Teslim Alındı Olarak Görünüyor, 10 Gündür Sonuç Yok” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Kadir

Media Markt

05 Nisan 2025 13:20

565

31.03.2025 tarihinde Media Markt isimli firmadan internet üzerinden 256719158 sayılı sipariş numarası ile ürün aldım. Geçtiğimiz çarşamba, yani 02.04.2025 günü, kargo şirketi olan Kolay Gelsin isimli firmanın kuryesi, ben lavabodayken bir kere aramış. Lavabodan çıktığımda arandığımı gördüm. Tekrar n...

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

1 Destek

Yanlış İade İşlemi ve İletişim Sorunu

Mehmet

Media Markt

03 Ekim 2024 15:20

406

Media Markt'tan almış olduğum 230767650 ve 230767410 numaralı siparişlerim, 30.09.2024 tarihinde teslim edildi. Aynı akşam, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Media Markt'a iade edildiği söylendi ve ürünler geri alındı. Buna istinaden, aynı gün Media Markt ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine kay...

Damla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

Damla

Media Markt

16 Ekim 2025 20:19

464

"Media Markt problemi çözdü, teşekkür ederim. Kolay gelsin kargo firması ile ilgili şikayetim devam ediyor"

Nuri sonuçtan memnun

Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Ürünün Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nuri

Media Markt

03 Haziran 2025 21:53

283

Media Markt üzerinden yapmış olduğum 29 Mayıs 2025 tarihli alışverişin, Kolay Gelsin firması ile gönderileceği belirtilmişti. Bugün 3 Haziran ve kargo...

Media Markt'tan Alınan Ürünün Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

media-markttan-alinan-urunun-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg

Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Görünüyor, Muhatap Bulamıyorum

Hayri

Media Markt

14 Temmuz 2025 17:50

486

Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla ilgili siparişim cuma günü teslim merkezindeydi. Tahmini teslim tarihi 12.07.2025 olarak gösteriliyordu fakat kargom o gün dağıtıma çıkmadı. Şu anki teslim tarihi 14.07.2025 olarak görünüyor, ancak bugün de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgi almadım. Müşt...