to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimi 28.03.2026 tarihinde verdim, sipariş numaram 306070059 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistemde ürünün cumartesi günü ilçeye sevkiyatının göründüğü ve o gün teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen cumartesi günü de geçti, bu kez bir sonraki cumartesi teslim edileceği ifade edildi. Her seferinde farklı ve yanlış bilgiler verilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Ürünün bir an önce, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Müşteriye net, doğru ve tutarlı bilgi verilmesini, müşteri hizmetlerinde çalışan kişilerin müşterinin önüne atılmamasını ve gerektiğinde gerçekten yetkili kişi ve birimlerle görüşebilme imkânının sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin aynı mağduriyeti yaşama ihtimalinin yüksek olduğunu, bu nedenle dikkatli olmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 303994285 ve sipariş oluştururken özellikle 14.03.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. Bu tarihte tüm gün evde kalarak ürünü bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmadı...
Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında ürüne acil ihtiyacım olduğunu, evde çocuk olduğunu defalarca belirttim ve özellikle 28.11.2025 tarihinde teslimat yapılması konusunda anlaştık. Teslim tarihi net bir şekilde bugün olarak söylendiği için iş yerimden i...
23 Şubat 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 301903359 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde ...
20.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin 25.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Kontrol ettiğimde ürünlerin henüz kargoya bile verilmediğini gördüm. Bu süreçte Media ...
25.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi 29.11.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 7321867736’dır. Gecikme üzerine Media Markt müşteri hizmetl...
Yorumlar