Media Markt Çocuğumun İçeceği Nedeniyle Alışverişime İzin Verilmedi

Ferdi · 2025-07-17T13:03:13+03:00

Bursa Kent Meydanı Media Markt'ta satın almaya geldiğim ürünü alamadım. Çünkü çocuğumun elinde pipetle içtiği milkshake vardı. Sigorta şirketi kapsamında ürünü alamayacağımı söylediler ve gidip Vatan Bilgisayar'dan ürünümü aldım. İçeceği kapıda bırakabileceğimizi söyleyerek saçma bir çözüm sundular.

Media Markt

Merhaba Ferdi K. “Çocuğumun İçeceği Nedeniyle Alışverişime İzin Verilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ferdi

Çocuğumun İçeceği Nedeniyle Alışverişime İzin Verilmedi

Ecem hanım dikey süpürge ile ilgili bize yarım saat servis verdi. Bir kahve içip karar vereceğimizi söyleyip kahve içmeye gittik. Yarım saat sonra Philips 8 serisi süpürge yi almak için döndük fakat oğlumun elinde kapalı kutu milkshake olduğu için güvenlik içecekle alamayacağını söyledi. Prosedür olabilir haklısınız ama ben ürünü almaya geldiğimi çağırılan yetkiliyede söyledim, sigorta şirketi böyle istiyor içerisi elektronik eşya dolu alamam dedi. Benim oğlum gerizekalı mı elimdeki içeceği aletlere döksün kaldı ki karar vermiş almaya gelmişim. Ecem hanımın emeğine yazık, gidip Vatan Bilgisayar dan aldım ve elimizde milkshake ile girdik. Bir daha asla Media Markt. Ürününde görselini ekliyorum yalan söylediğim düşünülmesin diye

Media Markt

Merhaba Ferdi K. 250717-040698 kayıt numaralı “Çocuğumun İçeceği Nedeniyle Alışverişime İzin Verilmedi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Ferdi

Telefon daki bayana da söylediğim gibi bu konuda yöneticilere inisiyatif tanınmalı, kurallar duruma göre esneyebilmeli ki müşteri irite olmasın