to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde saat 14.57’de Akbank hesabımdan, aracı firma olan Iyzico üzerinden Massimo Dutti adına 111.850,00 TL tutarında iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi, onay kodu ya da benzeri bir doğrulama iletilmemiştir. Kısacası, bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Söz konusu işlem sonrasında Akbank ile görüştüm ve banka hesabımı otomatik olarak önce kullanıma kapatıp ardından tamamen iptal etti. Banka olmasaydı, onayım olmadan bu şekilde otomatik çekimlerin yapılmaya devam edebileceğini anlıyorum. Bu durumun ciddi bir güvenlik ve sistem açığı olduğunu düşünüyorum.
Iyzico’dan, bu işlemin nasıl olup da herhangi bir SMS onayı veya ek güvenlik adımı olmadan gerçekleştirilebildiğine dair açık ve detaylı bir açıklama bekliyorum. Sistemlerindeki olası güvenlik açığı hakkında bilgilendirilmek ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığını öğrenmek istiyorum.
Massimo Dutti’nin bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 29.950 TL çekim yaptığını fark ettim. İşlem 18.12.2025 günü saat 17:55’te gerçekleşmiş görünüyor. İşlemin açıklama kısmında neye ait olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda herhangi bir telefon numar...
12.12.2025 saat 17:00–18:00 aralığında, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 13.600 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ekstre üzerinde 1620848 iş yeri ve vpg59384 terminal numarası ile görünen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de M...
09.09.2025 tarihinde Akbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Massimo Dutti üzerinden 19.950,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair bir bilgim yoktur. İşlem yapıldıktan 3-4 saat sonra durumu ...
28.08.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi 8390) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Massimo Dutti adlı internet sitesi üzerinden Iyzico aracılığıyla kartımdan 30.300 TL tutarında bir çekim yapılmış, ayrıca 24.000 TL tutarında bir çekim daha denenmiş fakat limit yetersizli...
28.08 ve 29.08 tarihlerinde, iznim ve onayım olmadan, 1714 ile biten İş Bankası kredi kartımdan toplamda 105.000 TL tutarında 4 farklı işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdayken, internet üzerinden iyzico ve moka united aracılığıyla Massimo Dutti markasından alışveriş işlemleri gerçekleşm...
Yorumlar