Mardin Seyahat Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

19 Mart 2026 saat 21.55’te internet üzerinden Mardin Seyahat’in 23.03.2026 tarihli, Mardin Kızıltepe Otobüs Terminali’nden Gaziantep Otogarı’na 00.30 kalkışlı seferi için 1 numaralı koltuğu satın aldım. Sürekli dolu görünen seferde iptal olur diye sık sık kontrol ederken 1 numaralı koltuğu boş gördü...

20 Ocak Salı günü saat 11.30’da hareket etmesi gereken Mardin Seyahat Gaziantep otobüsü için bilet aldım. Aracın Gaziantep otogarına 11.30’da gelmesi gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeyle 12.00’de geldi. Bununla da kalmayıp Şanlıurfa’da yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan beklet...

Bugün sabah Mardin Seyahat’in Şanlıurfa–Cizre seferi için yaklaşık bir iki hafta önce almış olduğum biletle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsün kalkış saati 08.45 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 09.40’ta hareket etti. Erken saatte terminale gelip uzun süre beklemek zorunda kaldım ...

27.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Kayseri–Urfa seferi için Mardin Seyahat firmasından bilet aldım. Zamanında otogara gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarla, 00.40 civarında kalktı. Yolculuk sırasında Urfa’ya yaklaşık 1 saat kala bir tesiste duruldu ve yolcular olarak otobüste...

29.12.2025 tarihinde saat 16:30 kalkışlı Mardin Seyahat Mardin – Afyonkarahisar otobüsüne, çocuğumla birlikte bilet aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 16:30 aracı hava şartları nedeniyle rötar yaptığı halde ne Mardin şubenizden ne de Urfa Viranşehir şubenizden bana hiçbir şekilde bilgi ver...