Mango Ayakkabısının Bir Saatte Deforme Ve Çatlaması

22.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F47CPE kodlu rugan topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 saat giymeme rağmen üzerinde ciddi deformasyonlar ve çatlamalar oluştu. Sürekli beğenerek alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün için 2.299 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün bu kısa sürede bozulmasının kullanım kaynaklı değil, kalite ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının incelenerek değişiminin yapılmasını veya en azından bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.