İlk Yıkamada Renk Solması Gösteren Mango Pantolon İçin Geri Ödeme Talebi

21.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından J**** model erkek pantolon satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde elde yıkamama rağmen ilk yıkamada renginde belirgin bir solma oldu ve pantolon sanki uzun süre kullanılmış gibi eski, özensiz bir görünüme dönüştü. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markadan aldığım ürünün daha hiç doğru düzgün giyilmeden bu hale gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak ortada açık bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu pantolon için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.