to read complaints and reviews, or file yours.Maltcasino'dan Gelen İzinsiz Arama Ve SMS'ler
Uzun süredir Maltcasino adına farklı numaralardan aramalar ve gece yarısı dahil olmak üzere SMS’ler alıyorum. Siteden kampanya mesajı ve araması almak istemediğimi profil ayarlarımdan açıkça belirttim ve canlı desteğe de defalarca kez numaramın silinmesi için başvurdum. Buna rağmen günde en az 3-4 farklı numaradan aranıyor ve rahatsız ediliyorum.
Gönderilen SMS’lere “iptal” yazarak cevap vermeme rağmen işe yaramıyor, çünkü sürekli yeni bir alfanümerik SMS başlığı üzerinden gönderim yapılıyor. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından ve rahatsız edilmeme hakkıma saygı gösterilmemesinden dolayı son derece şikayetçiyim. Numaramın tüm sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve iznim olmadan aranma ve SMS gönderimine derhal son verilmesini talep ediyorum.
Maltcasino platformunda profil ayarlarımdan kampanya iletilerini kapatmama ve canlı desteğe bildirmeme rağmen, farklı numaralar üzerinden almaya devam ettiğim izinsiz SMS ve aramalara dair ilettiğim şikayetim site yönetimi tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Yaptığım başvuru sonrasında kişisel verilerimin korunması hususuna hassasiyet gösterilmiş, iletişim bilgilerim pazarlama ve reklam listelerinden tamamen ve kalıcı olarak kaldırılmıştır. Bildirimlerin ve aramaların tamamen kesildiğini memnuniyetle gözlemledim. Kullanıcı taleplerine ve rahatsız edilmeme hakkına saygı göstererek bu konuyu kesin olarak neticelendiren Maltcasino destek ve veri yönetim ekibine teşekkür ederim.
