to read complaints and reviews, or file yours.
03 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Kırşehir varışlı Malatya Zafer Turizm otobüsüne online olarak... 570 TL ödeyerek bilet aldım. Yolda gelirken aracımız hararet yaptı ve bu nedenle çok az bir gecikme yaşadım. Hareket saatine en fazla 1–2 dakika geç kalmış olmama rağmen otobüs be
3 Haziran saat 13.00’da Şanlıurfa – Malatya seferi için Malatya Zafer Turizm’den koltuk ayırtmıştım. Otobüs kalkışından ...9 dakika önce perona gelmeme rağmen, koltuğumun iptal edilip anında başkasına verildiğini öğrendim. Biletimin hiçbir gerekçe olmadan iptal edilmiş gibi davranılması ve sanki gelmem
30 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09.30’da Obilet üzerinden aldığım bilet ile Malatya Zafer Turizm’in Gaziantep–Malatya... seferine yolcu olarak bindim. Yolculuk sırasında hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici olaylar yaşandı. Sefer esnasında bir yol
25.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Gaziantep’te Zafer Turizm’e Sürgü Yazıhane’ye gönderilmek üzere bir tıraş maki...nesini emanet olarak teslim ettim. Ancak otobüs firması emanetimi düzgün şekilde teslim etmek yerine kaldırıp çöp yanına bırakmış. Emanetimin çöp kenarına bırakılması sonucu tıraş
Eskişehir Otogarı’ndaki Zafer Turizm gişesinden engelli indirimli Eskişehir–Malatya 4 Haziran gidiş, 5 Haziran dönüş bil...eti aldım. Normal bilet fiyatının 2000 TL olduğunu söylediler, engelli indirimiyle 1700 TL olacağını önce telefonda belirttiler. Otogara gittiğimizde ise bu kez 1800 TL istediler,
22.05.2026 tarihinde saat 21.00’da kalkması gereken Malatya Zafer Turizm Mersin–Antalya seferim için, kalkışa yaklaşık 2...0 dakika kala telefonuma 45 dakikalık rötar mesajı gönderildi. Ancak bu bildirimin ardından otobüs toplamda yaklaşık 2 saat geç kalktı ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendir
22 Mayıs Cuma günü Malatya Zafer Turizm’den Malatya’dan Konya Ereğli’ye bilet aldım ve saat 14:00 seferiyle yolculuk yap...tım. Daha önce Ereğli’den Malatya’ya yaptığım yolculuk 7,5 saat sürerken bu kez dönüş yolculuğu 8 saatin de üzerine çıktı. Araçtaki şoförlerin çok yavaş gitmesi yolculuğu gereksiz
"Sorun firma tarafından çözüldü. Mağduriyetim giderildi hem maddi hem manevi."
25Q02G8L3 PNR numaralı biletimi Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm’den, bugün saat 17.00 hareketli Malatya MAŞTİ Otog...arı – Nizip Otogarı seferi için aldım. Bilet alım aşamasında ve otobüse binerken herhangi bir aktarma bilgisinin tarafıma iletilmemesine rağmen, Gaziantep Otogarı’na vardığımızda b
30.04.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Osmaniye’den Erdemli’ye yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım.... 17.30’da Osmaniye otogarında olması gereken otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi. Adana’ya ulaştığımızda ise iki ayrı koltuğun iki ayrı kişiye satıldığına bizzat şahit oldum. Ay
26 Nisan Pazar günü saat 00.30 hareketli Mersin’den Malatya’ya giden Malatya Zafer Turizm otobüsüne bilet almak için önc...e internet sitelerinden cam kenarı yer almaya çalıştım ancak alamayınca Malatya Zafer Turizm merkezini aradım. Telefonda özellikle cam kenarı koltuk istediğimi belirttim ve bana ca
"Firma ve marka adına çok teşekkür ederim"
10.04.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm’den Malatya–Hatay seferi için saat 07.00 otobüsüne, online sistem üzerinden bi...let aldım. Biletim Seyit Ali G***** adına, 1200 TL bedelle, PNR: 25Q029W8B ve 29 numaralı koltuk için düzenlendi. Otobüs Malatya MAŞTİ Otogarı 13. Perondan kalkacaktı. Otobüs arız
12.04.2026 tarihinde Nevşehir’den İzmir’e seyahat etmek üzere Zafer Turizm’den otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken ...farklı firmaların sefer sürelerini karşılaştırdım. Diğer firmalarda yolculuk süresi yaklaşık 12 saat olarak görünürken, Zafer Turizm sefer süresini 10 saat olarak göstermişti. Daha
21 Nisan’da saat 20.00 için İstanbul Avrupa – Malatya seferine Zafer Turizm’den 4.200 TL tutarında bilet aldım. Daha son...ra bileti açığa aldım ancak şu anda bu bilet için ücret iadesi istiyorum. İade talebimle ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor
Zafer Turizm ile aynı sorunu iki kez yaşamış bulunuyorum ve artık bu firmayı kesinlikle kullanmayacağımı belirtmek istiy...orum. 2 Nisan tarihinde Malatya–Ankara seferi için saat 21.30 otobüsüne bir gün önceden arayarak biletimi ayırttım, hatta tarafıma onay mesajı da geldi. Ancak biletimi almaya gitti
29.03 tarihinde Zafer Turizm ile Malatya–Konya arası hem gidiş hem de dönüş yolculuğumda yaşadığım koltuk düzeni uygulam...asından dolayı mağdur oldum. Her iki yolculukta da ikili koltuklar boş olmasına rağmen, kadın olduğum için o koltuklara geçtiğimde sorun çıkarıldı ve yerimden kaldırılmam istendi.
Uzun süredir Trabzon – Malatya hattında düzenli olarak Malatya Zafer Turizm ile seyahat ediyorum. Aslen Malatyalıyım, Tr...abzon’da yaşıyorum ve misafirlerimle birlikte yılda en az 20 kez bilet alıyorum. Trabzon yazıhanesindeki çalışanlar bugüne kadar her zaman yardımcı oldular, artık abi–kardeş gibi o
19 Mart 2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm’den Gaziantep Otogarı–Malatya (MAŞTİ) Otogarı hattında 14:30 hareket saatli,... 25Q023NN0 PNR numaralı biletimi aldım ve ücretimi peşinen ödedim. Arefe günü olması sebebiyle Yavuzeli ilçesinden otogara gelirken yoğun trafikten dolayı ilerleyemedik; ayrıca önü
18 Mart tarihinde Malatya Zafer Turizm’in Niğde otogarından Konya Ereğli otogarına 20:45 saatli, 35 numaralı koltuk ve P...NR: 25Q023HZ1 bilgili bileti online olarak satın aldım. Bilette açıkça 20:45 yazmasına rağmen, otogardaki firma görevlisine sorduğumda otobüsün 21:15’te geleceğini söyledi. Saat 2
Malatya Zafer Turizm’den Obilet üzerinden 13 Mart tarihinde saat 22.30 hareketli AŞTİ – Gemlik otobüs bileti aldım. Önce... otobüs perona gelmeyince firmayı aradım, bana otobüsün yarım saat rötarlı geleceği ve Obilet uygulamasında görünen peronun rastgele atandığı, farklı bir perona geleceği söylendi.
Malatya Zafer Turizm'den 10.03.2026 tarihinde saat 23.00'de o Bilet.com'dan 214080-393 sefer numaralı Ankara'dan Kayseri...'ye gidiş için bilet aldım. Otobüs 23.00'de gelmesi gerekiyorken geç geldi, 23.22'de geldi. Sonra gece molası verdiler. Molada lavaboda iken yanına muavin geldi ve "Abi, sen nerede
Ramazan ayında Malatya Zafer firmasına ait Kayseri–Malatya seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bugün saat... 14.00 civarında bindiğim otobüste, 7 numaralı koltukta yolculuk yaparken şoförün otobüs içinde sigara içtiğine şahit oldum ve dumanını sürekli solumak zorunda kaldım. Hem sağlık
15 Şubat 2026 saat 21:15 Malatya–Erzincan seferinde Zafer Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 aydır her ...pazar Malatya’dan Erzincan’a geliyorum ve her seferinde Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi önünde iniyorum. Bu sefer de Malatya’da bileti alırken ve otobüse binerken özellikle ü