to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sweatshirt Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Samet
Madmext31 Mayıs 13:14134
Madmext üzerinden 18.05.2026 tarihinde verdiğim Mad3497123 numaralı siparişimdeki bir sweatshirt, stoklarında olmadığı gerekçesiyle iptal edildi; ancak iptal edilen ürünün ücret iadesi iki haftadır kredi kartıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili Madmext’in WhatsApp hattı üzerinden görüştüm; ancak iptal edilen ürünün iadesine dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım ve kredi kartı ekstreme de yansıyan bir ücret iadesi olmadı. Hem ürünün iptal edilmesi hem de bu kadar süre geçmesine rağmen iadenin yapılmaması beni mağdur ediyor.
İptal edilen sweatshirt için ödediğim tutarın, gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
