Macfit Üyeliği İptalinde Şeffaf Olmayan Yüksek Cayma Ücreti

Macfit Gold üyesiyim ve İstanbul 42 Maslak şubesine kayıtlıyım. Yurt dışına taşınacağım için üyeliğimin iptalini talep ettiğimde, tarafıma yaklaşık 13.915 TL tutarında cayma bedeli ödemem gerektiği bilgisi verildi. Bu tutarın son derece yüksek olduğunu ve üyelik yaptırırken ya da daha sonra üyelik yenilemeleri sırasında bu bedelin bana açık ve net bir şekilde anlatılmadığını özellikle belirtmek isterim. Üstelik 3 seneyi aşkın süredir üye olduğum için yenilemeler otomatik yapıldı, bu süreçte herhangi bir evrak da imzalamadım.

Yıllık üyeliğim 7 Mart 2026 tarihinde yenilendi ve şu anda aylık 2.631 TL ödüyorum. Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran ayları olmak üzere 4 ay için toplam 13.915 TL cayma bedeli talep edildiğinde, bu tutar aylık yaklaşık 3.478 TL’ye denk geliyor. Aylık ödediğim aidatla birlikte değerlendirildiğinde, kulübe gittiğim her ay için yaklaşık 6.000 TL civarında bir bedel ödemiş olmam isteniyor. Ayrıca 3 yılı aşkın süredir üye olmam nedeniyle mevcut olan %35’lik indirimimin de bu hesaplamada dikkate alınmadığını görüyorum.

Eğer sözleşme gereği bir cayma bedeli alınması gerekiyorsa, bunun müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde makul bir tutara çekilmesini veya en azından aylık aidat öder gibi taksitlendirilmesini talep ediyorum. Üyelik iptal sürecimin, sözleşme şartları tarafıma şeffaf biçimde izah edilerek ve ek bir mağduriyet yaşamadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.