to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Lunch Box şubesinde bugün saat 19:00–20:00 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla önce bir şeyler yiyip içtik, ardından AVM’yi gezdikten sonra yine aynı markanın diğer şubesine geçip çay içmek için oturduk.
Masada otururken, masanın üzerindeki karabiberlik camına kolum istemeden çarptım ve karabiberlik yere düşüp kırıldı. Hemen “Kusura bakmayın, özür dilerim” diyerek durumu belirttim, çalışanlar da o anda “Hiç önemli değil, sorun değil” dediler. Buna rağmen hesap geldiğinde üç çay için 255 TL, ayrıca kırılan karabiberlik için de ekstra 200 TL eklendiğini gördüm. Sorduğumda bunun servis ücreti olmadığını, kırdığım karabiberliğin ücreti olduğunu söylediler.
Karabiberliği bilerek kırmadım, tamamen istemeden oldu ve çalışanlar ilk anda sorun olmadığını söylemesine rağmen sonrasında bu ücreti yansıtmaları beni oldukça rahatsız etti. Bu kadar büyük bir kafenin bu kadar küçük bir üründen bu şekilde ücret talep etmesini doğru bulmuyorum.
Multinet ile ödediğim 200 TL karabiberlik ücretinin hesabıma iadesini talep ediyorum.
İki gün önce Marmara Park Lunchbox şubesine ben ve iki küçük çocuğumla birlikte gittik. Ben düzenli müşterisiyim. Yemek beklerken çocuğumun oyalanması için boyama kağıdı çıkardım ve bu sırada yarım saat boyunca mama sandalyesini bekledik. Boyama yaparken tuzluk yere düştü ve garson hemen gelip topla...
15.12.2024'de iki arkadaşım ile birlikte Marmara Park şubesindeki Lunch Box'a gittik. Üçümüz de yemek söyledik, yemeklerin lezzetinde hiçbir sıkıntı yoktu, çok memnun kaldık. Ancak saat 15.45 gibi çalışanlardan biri yanımıza gelip servis süresi olduğunu, ya tekrar yeni bir sipariş vermemiz gerektiğ...
Lunchbox Marmara Park şubesinde 1 adet karidesli makarna siparişi verdim ve makarnam geldiğinde içinde sadece 4-5 adet küçük karides bulunuyordu. Değiştirmek istediğimi söylediğimde (çünkü fiyat olarak inanılmaz yüksek bir rakam ve kesinlikle bu kadar fiyatı hak etmiyor) yetkili kişiyle görüşüp deği...
Merhabalar, 25.11.2024 tarihinde 3 kız Lunchbox Marmara Park restoranına gittik. Senelerdir tercih ettiğimiz bir yer, sürekli ailemle, arkadaşlarımla, sevgilimle kahvaltısını sevdiğim için gideriz. Sevdiğim bir yerdi, ta ki son gittiğim güne kadar. Öncelikle arkadaşımla beraber bir masaya geçmek is...
Marmara Park'ta iş çıkışı arkadaşlarımla kahve içmek için oturduk ve kredi kartımı evde unuttuğum için sipariş vermeden önce QR ile ödeme yapıp yapamayacağımı sordum, yapabileceğimi söylediler ve ben de ona göre sipariş verdim. Hesap ödemek istediğimde pos cihazı gün sonu aldı yapamayız, arkadaşınız...
Yorumlar