Lüks Karadeniz Otobüsünde Yetkisiz Sürüş Ve Güvenlik İhlali

28.05.2026 Bayramın ikinci günü saat 05.25’te Ordu‑Ankara seferinde Lüks Karadeniz ile kabul edilemez bir yolculuk yaşadım. 2 numaralı koltuğum olmasına rağmen muavin benim yerime oturmuş, uyuyordu ve aşırı derecede ter kokuyordu. Bu nedenle yolculuğa 3 numaralı koltukta başlamak zorunda kaldım; Termede ancak kendi yerime oturabildim.

Aracı kullanan ilk şoförün de çok yorgun ve uykusuz olduğu her halinden belliydi; kesinlikle güven vermiyordu. Üstelik anladığım kadarıyla o anda yolcu olarak araçta bulunan, ancak daha önce muavinlik yapmış bir kişi muavin koltuğuna oturmuş ve şoförle son derece gereksiz ve gürültülü bir şekilde sohbet ederek yol boyunca yolcuları rahatsız ettiler. Ordudan bindiğimde aracı kullanan şoför, Termede trafik ışıklarında muavinin ehliyetini takografa taktı ve Lüks Karadeniz benzin istasyonuna kadar aracı muavinin ehliyetiyle kullandı. Benzinlik içinde kendisini bu konuda uyardım; sanırım beni polis sandığı için direksiyona geçer geçmez ehliyeti hemen geri çıkardı. Yıllardır bu işin içinde olan, sektörün işleyişini ve kurallarını bilen biri olarak, takograf ve ehliyet konusunda yapılan bu açık kural ihlalini görmezden gelmem mümkün değildi.

Bayram döneminde yolların zaten son derece kalabalık olduğu, bu tarz dikkatsizlik ve kurallara aykırı uygulamaların otobüs kazalarının en önemli nedenlerinden biri olduğu ortadayken, böyle bir dikkatsizlik ve umursamazlık yolcu olarak beni fazlasıyla tedirgin etti. Trafik ve çalışma saatleri konusunda belirlenmiş kurallara uyulmasının bir tercih değil, zorunluluk olduğunu çok iyi biliyorum ve buna rağmen bu kadar rahat davranılması kabul edilemez.

Daha sonra Sungurlu Menemenci Alaattin tesisinde diğer kaptan direksiyona geçti. Sürüşü gerçekten çok iyiydi; aracı sarsmadan ve özenli kullandı. Ancak bu kez farklı bir problem yaşadım. Sungurlu’dan AŞTİ’ye kadar abartısız bir paket sigara içti. Tiryaki olabilir, bunu anlarım; ancak yolcu uyurken bile en fazla bir‑iki sigara içilirken, neredeyse biri sönmeden diğerinin yakılması ne mesleki etikle ne de yolcu sağlığı ve güvenliğiyle bağdaşıyor.

Tüm bu yaşananlar, hem can güvenliği açısından hem de konfor ve saygı açısından Lüks Karadeniz markasına kesinlikle yakışmayan, profesyonellikten uzak bir tablo oluşturdu. Lüks Karadeniz’in Bosfor Turizm’i kurduğunu da biliyorum; eğer orada da durum böyleyse, yapılan reklamların hiçbir inandırıcılığı yok. Yıllardır kurallara uygun ve disiplinli çalışmanın önemini bilen biri olarak, bu seferde yaşadıklarımı asla normalleştirmiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz iadesini ve ilgili şoför ve muavinler hakkında derhal kapsamlı bir inceleme yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut tedbirler alınmasını talep ediyorum.