Livu Uygulamasında Satın Alınan Coinsler Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alınamıyor

Livu uygulamasında 1800 coins satın almak için yaklaşık 15 saat önce havale ile ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen Livu hesabıma coinsler yüklenmedi ve hâlâ beklemedeyim.

Uygulama içinde veya başka bir kanaldan destek almaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem param gitmiş durumda hem de satın aldığım coins hesabımda görünmüyor.

Livu hesabımın ID’si 426610***, kullanıcı adım ɗ*** ༝. Yapılmış havale işlemine karşılık olarak satın aldığım 1800 coinsin bir an önce hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.