Lider Elbistan Ceyhan Otogarı’na Bırakılmama ve Tehditkar Personel Tutumu
18.06.2026 tarihinde saat 23:44 seferi için Lider Elbistan firmasından Silifke Otogarı – Ceyhan Otogarı arası, PNR numarası ltk6022 olan bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Biletimin üzerinde açıkça varış noktası Ceyhan Otogarı olarak yazmasına rağmen, yolculuk esnasında muavin Ceyhan otogarına girmeyeceklerini, beni sadece Ceyhan gişelerinde indirebileceklerini söyledi.
Sistemde hata olduğunu, normalde otogara girmediklerini, isterse beni orada hemen indirip bilet paramı geri verebileceğini belirtti. “Seni şimdi burada indiririm, paranı veririm” şeklinde konuşarak, kendi sistem hatalarını yolcuya yüklemeye çalışmaları ve bu tehditkar tutumları kesinlikle kabul edilemez. Gece saat 5’e doğru, sabahın köründe bir yolcuyu otobanın ortasında, gişelerde veya herhangi bir yerde bırakmak nasıl mantıklı bulunabiliyor, bunu anlayamıyorum.
Ben biletimi özellikle Ceyhan Otogarı varışlı aldım ve buna göre plan yaptım. Tek isteğim, satın aldığım bilette yazdığı gibi beni Ceyhan Otogarı’na bırakmaları ve yolcuyu mağdur eden, güvenliği hiçe sayan bu davranışın düzeltilmesi. Bu şekilde yolcu haklarını yok sayan uygulamanın ve ilgili personelin tutumunun acilen incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.




