Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Model Değişim Talebim Reddedildi, Sadece Para İadesi Sunuluyor

profile
Yunus
15 Mayıs 18:48
18

LG markalı 75QNED93A6A model televizyonumu bu yılın 2. Ayında 82.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cihazda panel arızası yaşadım ve geçen hafta yetkili servis televizyonu alarak merkeze götürdü. Aynı hafta içerisinde tarafıma ürün için değişim formu düzenlendiği bilgisi verildi.

Ancak LG merkezle yaptığım son görüşmede, ürün için sadece para iadesi yapılacağı, cihaz değişimi yapılmayacağı söylendi. Ben ise arızalı ürünün bire bir aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Ellerinde aynı cihazın stoğu olmadığı gerekçesiyle iade seçeneği sunulması, bu kadar yüksek bedelle aldığım ürün için beni mağdur etmektedir.

Talebim, arızalı televizyonumun mümkünse aynı modelle, eğer stok problemi gerçekten varsa da mağduriyet oluşturmayacak şekilde en az aynı segmentte eşdeğer bir modelle değiştirilmesidir. Para iadesi yerine cihaz değişimi istiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

LG TV'de Piksel Kaybı Nedeniyle Koşulsuz Değişim Ya Da Tam İade Talebi

profile
Hüseyin
19 Şubat 13:43
1.790
LG TV'de Piksel Kaybı Nedeniyle Koşulsuz Değişim Ya Da Tam İade Talebi
LG TV'de Piksel Kaybı Nedeniyle Koşulsuz Değişim Ya Da Tam İade Talebi
lg-tvde-piksel-kaybi-nedeniyle-kosulsuz-degisim-ya-da-tam-iade-talebi-6.pdf
lg-tvde-piksel-kaybi-nedeniyle-kosulsuz-degisim-ya-da-tam-iade-talebi-5.pdf

Televizyon Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Çağrı
18 Eylül 2025 21:25
3.730
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Kazım
27 Kasım 2025 12:44
3.463
Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi
+2
yeni-alinan-lg-televizyonda-goruntu-sorunlari-ve-degisim-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri