Kazanan Bahis Yanlışlıkla Kayıp Olarak Gösterildi

Levabet üzerinden spor bahislerinde oynadığım kuponda üç maç seçmiştim. Kuponumdaki maçlardan biri 2.15 oranlıydı ve bu maç resmi sonuçlara göre kazanmış olmasına rağmen sistemde kayıp olarak gösterildi. Bu durum hem kuponumun sonucunu hem de beklediğim kazancı doğrudan olumsuz etkiledi.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ile görüştüm. Bana maçın sonucunun yanlış yansımadığını söylediler ve sistemde kayıp görünmeye devam etti. Ancak resmi sonuçlarda maçın kazandığı açıkça yer alıyor. Buna rağmen kuponum düzeltilmedi ve hak ettiğim kazanç tarafıma yansıtılmadı.

Bu tür yanlış sonuçlandırmalar kullanıcıya maddi kayıp yaşatıyor ve siteye olan güveni zedeliyor. Kuponumun resmi sonuçlara göre yeniden ve doğru şekilde değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma eklenmesini talep ediyorum.