Ücretsiz İlan Hakkının Ücretlendirilmesi Kullanıcıları Hayal Kırıklığına Sürükledi
Uzun yıllardır Eskişehir’de Letgo uygulamasını kullanıyor, bu platform üzerinden birçok ürün satın alıyordum. İlk günden beri Letgo’yu ücretsiz ilan verilebilen, herkesin rahatlıkla kullanabildiği bir uygulama olarak bildiğim için de güvenle tercih ediyordum.
Ancak yakın zamanda bir ürün ilanı vermek istediğimde, karşıma ücretli ilan ekranı çıktı ve en az 59,90 TL talep edildiğini gördüm. Ücretsiz olarak kullanmaya alıştığım bir uygulamanın, herhangi bir bilgilendirme ya da makul bir seçenek sunmadan ilanları bu şekilde zorunlu olarak ücretli hale getirmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu sebeple uygulamayı silmeye karar verdim.
Letgo’nun uzun yıllardır kullanıcı olan bizlere, en azından temel ilan verme hakkını ücretsiz bırakmasını ya da bu ücretlendirme konusunda daha adil ve kullanıcı dostu bir model sunmasını bekliyorum. Ücret politikasının gözden geçirilerek, kullanıcılara tekrar ücretsiz veya daha makul bedelli ilan verme imkanı tanınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







