Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Deyince 5 Gün Geçti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

18 Haziran 09:2413

13.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606131000241 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişimi bekliyorum, ürünü kullanmam gerekiyor ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım ve bu durumdan dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonla bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 09:46 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Esra
18 Haziran 14:40

Bugün kargolanmazsa iptal edeceğim bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

15 Haziran 22:2942

10.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 adet ürün için sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 559,...

Sipariş Takibinde Çelişki, Kargo Gecikmesi

7 Haziran 09:4845

29.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden giysi siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 2–3 Haziran ol...

Teslimat Süresi Aşıldı, Siparişim Hâlâ Kargoya Çıkmadı

20 Nisan 11:04179

13 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2604131800658 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen ...

Teslimat Süresi Aşıldı, Siparişim Hâlâ Kargoya Çıkmadı

Altı Gün Hazırlanıyor Kalan Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 12:5230

11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606110900104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan beş iş günü, toplamda al...

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

5 Ocak 12:36173

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde tahmini teslimat tarihi 5 Ocak Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ...

Video Şikayetler

LCW Kumaş Hatalı

LCW Kumaş Hatalı

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Elbisenin Dikimi Hatalı

LCW ElbiseninDikimi Hatalı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri