Renk Solması Nedeniyle Nevresim Takımının İade Talebi


LCW online mağazasından satın aldığım nevresim takımı cumartesi günü kargo firmasına teslim edildi ve bugün kargodan teslim aldım. İlk kullanım öncesi, ürün açıklamalarında belirtildiği gibi 40 derecede ve ters çevirerek yıkama yaptım.
Ancak talimatlara birebir uymama rağmen nevresim takımının rengi ilk yıkamada soldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik kullanım talimatına uygun yıkamaya rağmen renk atması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 2601161603626’dır. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle nevresim takımı için ödediğim bedelin tamamının tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimi doğrudan burada paylaşmak istedim, henüz müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi






