İki Siparişim Kayıp, LCW Yardım Etmedi Ve Telafi Bekliyorum
LCW’den 19 Mayıs tarihinde verdiğim 2605191800944 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma hiç ulaşmadı, ürünlerin yolda kaybolduğunu dağıtıcı firmadan öğrendim. Bunun üzerine 5 Haziran’da yeniden sipariş vererek 2606051200280 numaralı ürünleri satın aldım, ancak bu siparişim de aynı şekilde İzmir Konak adresime teslim edilmedi ve yine kargoda kaybolduğu bilgisini aldım.
İki ayrı siparişimde de aynı sorunla karşılaşmama ve açıkça mağdur olmama rağmen LCW yetkilileri bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sorunum çözülmedi. Ücretini ödediğim ürünlerin tarafıma ulaşmaması ve her iki siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin LCW tarafından telafi edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














