Larissa Gogel Üç Beden Büyük Elbise, Gizli Dikiş Kusuru, Cevapsızlık Ve Hesap Engellemesi

Instagram’daki “Larissa Gogel” adlı hesaptan 6 Haziran’da kızımın mezuniyeti için özel ölçü elbise siparişi verdim. Ölçülerimi detaylı şekilde ilettim ve süreç boyunca benimle gayet ilgili bir şekilde iletişime devam ettiler. Elbise 17 Haziran’da elime ulaştı ancak 3.500 TL ödediğim ürün, verdiğim ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Elbise kızımın üzerinde neredeyse üç beden büyük duruyordu, etek kısmının dikiş yerinde belirgin bir büzülme vardı ve bu haliyle kesinlikle giyilemeyecek durumdaydı. Mezuniyet tarihi yaklaştığı için, bir şekilde terziyle toparlayabileceğimizi düşündüm.

Elbiseyi terziye götürdüğümüzde, büzülen dikiş yerini düzeltmesini rica ettim. Terzi dikişi açınca elbisenin bir yerinin kesildiğini ve dikim sırasında bu kusurun, eteğin ucundaki dikişli kısma saklanarak gizlenmeye çalışıldığını gördük. Bu, tesadüf ya da ufak bir hata değil, bilinçli bir şekilde gizlenmiş ciddi bir kusur olduğu izlenimini veriyor ve elbisenin o haliyle düzeltilmesi neredeyse imkansızdı. Sonuç olarak terzim elbiseyi baştan dikmek zorunda kaldı ve ben aynı elbise için tekrar ücret ödemek durumunda kaldım.

Tüm bu yaşananları, kızımın üzerinde üç beden büyük duran elbisenin fotoğraflarıyla birlikte Instagram sayfasına mesaj olarak gönderdim. Mesajlarım görüldü fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi, ne bir özür ne de en ufak bir mahcubiyet gösterilmedi. Yasal işlem başlatacağımı belirttiğimde ise hesabım engellendi ve iletişim tamamen kesildi.

Ben bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum, kızımın mezuniyet heyecanı da bu sorumsuzluk ve gizlenen kusur yüzünden gölgelendi. Ödediğim 3.500 TL’ye ek olarak, şu an terziye ödediğim yeniden dikim ücretini de cebimden karşılıyorum.

Bu nedenle, başta yaşanan hata ve gizlenen kusur için samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca en azından terzi masrafımın ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Ücretini sonuna kadar hak etmeyen bir ürün göndermelerine ve üzerine mağduriyetimi görmezden gelip beni engellemelerine rağmen, tüm bu yaşananları iyi niyetle çözülsün diye buradan paylaşıyorum.