to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL aracılığıyla Trendyol’dan aldığım, yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim, 1 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi numaram 333348071876 ve kargo alıcısı olarak M**** P******* S***** ismi yer alıyor.
Bir haftadır her gün DHL ile görüşüyorum, her seferinde 'Bugün getiriyoruz.' denilerek oyalanıyorum; ancak kargo hâlâ teslim edilmedi. DHL İzmir MTK şubesinin kargoları iade kargolarıyla karıştırdığı ve bu nedenle teslimatın gerçekleşmediği söylendi fakat durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı, somut bir çözüm de sunulmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 10.12.2024 tarihinde kargolanmış, ancak 17.12.2024 tarihine gelmemize rağmen kargom kayıp. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, 6 iş günü içerisinde işlem yapacağız diyorlar. Aradaki 1 haftalık süreç anlam ifade etmiyor sanırım. Alışveriş konusunda kesinlikle...
29/08/2025 tarihinde Elektroyou internet sitesinden IKS33644 numaralı siparişimle 1000 TL ödeyerek bir avize satın aldım ve kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat...
12 Ocak da umur aydınlatmadan Sipariş ettiğim 3 avize 21 Ocak akşamı teslim edildi. Kutudan 2 avize çıktı ve yanlış ürün gönderilmiş. Her gün kargo çıkışı olacak diye beklettiler. Sonra umur aydınlatmadan biri arayı diğer avizeyi başkasına yollamışız dedi. Diğer ürünüm ise gönderilmemiştir. Kendiler...
29 Ağustos tarihinde Elektroyou firmasından 3 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 33646) ve toplam 729 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim kurmakta zorlandım, sonunda ulaştığımda...
Yorumlar