Beden Uymadığı İçin Değişim Talebinde Geri Dönüş Yok, İade İstiyorum

Laluvia internet sitesinden bugün teslim aldığım bir üst ürün, beden olarak uymadığı için değişim talep ettim. Bunun için WhatsApp hattından kendilerine ulaştım ancak süreçte kesinlikle tatmin edici ve açıklayıcı bir geri dönüş alamadım.

Yaklaşık 3 saattir sadece stokta uygun beden var mı diye baktıklarını söylüyorlar ve bu süre boyunca tarafıma net bir bilgi verilmedi. Geç ve ilgisiz dönüşler nedeniyle kendimi müşterileri olarak hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum.

Artık beden değişiminden vazgeçtim ve ürünümün iadesi ile ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 6443209654325 olup, yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.