to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Çorum Osmancık Peker Ticaret’ten 350.000 TL ödeyerek Ladin marka l köşe takımı satın aldık. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık 2 ay sonra süngerlerde belirgin şekilde yumuşama ve çökme oluştu, ayrıca üzerine örtü sermemize rağmen kumaşta sürekli bir solma ve ton farkı oluştu. Üründe kesinlikle kimyasal bir temizleyici kullanılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi çok şaşırttı ve mağdur etti.
Servis geldiğinde ürünü detaylı incelemeden sadece kumaşı değiştiririz diyerek konuyu kapatmaya çalıştı, süngerlerdeki çökme ve Konfor kaybı ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Marka diye güvenerek aldığımız bu ürün hem kalite anlamında hem de satış sonrası hizmet açısından bizi ciddi şekilde pişman etti. Müşteri memnuniyeti ve ilgi maalesef yok denecek kadar az kaldı.
Ladin marka l köşe takımımın, sünger ve kumaş problemi dikkate alınarak komple değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Ladin marka l köşe takımını 12 Mayıs 2025 tarihinde Çorum Osmancık Peker Ticaret’ten yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren kumaşta hatalar vardı, kısa süre içinde de hem renk solması başladı hem de süngerlerinde bariz şekilde çökme ve yumuşama oluştu.
Yaklaşık 2 ay sonra servis geldi, durumu yerinde gördü ancak sadece kumaş değişimi yapabileceklerini söyleyip konuyu geçiştirir gibi davrandılar. Sünger çökmesi ve ürünün genel ayıplı durumu ile ilgili hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Mağaza sahibiyle görüştüğümüzde ise ürün satıldıktan sonra kendisiyle bir alakasının kalmadığını söyleyerek tamamen sorumluluğu üzerinden attı. Servisin ilgisiz tavrı ve mağaza sahibinin bu yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve memnuniyetsiz durumdayız.
L köşe takımını alalı 1 yıl bile olmamışken bu kadar kısa sürede renk solması ve sünger çökmesi yaşanması ürünün kalitesiyle bağdaşmıyor ve kullanım konforumuzu ciddi anlamda etkiliyor. Bu nedenle, sadece kumaş değişimi değil, ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu ürünün komple değiştirilmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kasım ayının sonunda koltuk takımı aldık. Koltuklarımız geldikten sonra iki gün geçmeden süngerden ses gelmeye başladı. Yaylı koltuktan gelen ses gibi, sırf yaylardan ses geliyor diye süngerli tercih ettik. Bir ay geçmeden bizi aradılar, sorunu söyledik, gelip baktılar. Kayışlarda sıkıntı var, götür...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Ladin’den Perra üçlü koltuk takımı aldım. Ürün daha gelir gelmez, yaklaşık bir ay içinde oturma süngerleri çökmeye başladı ve koltuğa oturunca resmen içine gömülüyoruz. Bununla birlikte dikişlerde sökülmeler oldu ve kumaşta da belirgin hatalar ortaya çıktı. Ürünü Niğde’...
Kasım 2024’te Akkaya Vestel bayisinden Ladin Mobilya marka koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1002061) ve ürün Şubat 2025’te teslim edildi. Ancak kısa süre içinde üçlü koltukta kumaşta balon şeklinde şişmeler oluştu. Sorun nedeniyle defalarca servis geldi, birinde sünger eklemesi yapıldı, ko...
Şubat 2025’te Metrocity’de bulunan Furniture Dedeco Mobilya mağazasından salon takımı l koltuk satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, koltukta birleşme noktalarında açıklık oluştu ve tam olarak birleşmedi. Bu durumu kurulum sırasında fark edip müşte...
Yorumlar