Kapanış Saati Yakın Olmasına Rağmen Personelin Saygısız Davranışı

17.06.2026 Çarşamba günü ailemle birlikte Kumrucu İso Özdilek AVM şubesine yemek yemek için saat 21:43 civarında gittik. Normalde kapanış saatinin 22:00 olduğunu bildiğimiz için özellikle acele ederek şubeye ulaştık.

Kasa yanında görevli olan, gözlüklü ve kahverengi/bej gömlekli personele sipariş vermek istediğimizi söylediğimizde, yüzümüze bile bakmadan, tersler gibi bir üslupla kapattıklarını söyleyip arkasını dönerek gitti. Ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de yardımcı olunmaya çalışıldı; bu tavır karşısında sipariş bile veremeden mekandan ayrılmak zorunda kaldık.

Hem müşteriye karşı bu saygısız ve umursamaz tavırdan hem de çalışma disiplininden dolayı bu şubeyi kimseye önermiyorum. Bu davranışın ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların ve adımların atılmasını istiyorum.